Помощь с живыми фото

1. Откройте QR-код камерой iPhone или перейдите по полученной ссылке.
2. Нажмите «Открыть» на карточке Мэл Фото. Дождитесь загрузки фото и видео.
3. Нажмите «Оживить фото» и разрешите доступ к камере.
4. Держите снимок целиком в кадре при хорошем освещении.

Не получается открыть?

Проверьте интернет. Если камера не работает, разрешите её в настройках iPhone. Видео также можно посмотреть на странице по ссылке.

Связаться с поддержкой

Напишите на info@photocrm.ru или обратитесь к сотруднику Мэл Фото на площадке, где получили снимок. Передайте QR-код или ссылку и опишите проблему. Не публикуйте личную ссылку в открытом доступе.